sipgate basic Hilfe

Telefonie

• Telefone im Kundenkonto zuweisen
• Wo finde ich die Anrufe?
• Anonyme Anrufer abweisen
• Anrufer via Anrufliste zurückrufen: Click2Dial
• Rufumleitung am Endgerät
• MWI - Messsage Waiting Indicator

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Feature Store

• Wie kann ich ein Feature kündigen?
• Was ist der Feature Store?

Weiterer Anschluss

• Wie bekomme ich eine Rufnummer für meinen weiteren Anschluss?
• Wie kann ich meinen zusätzlichen Anschluss kündigen?
• Wie viele Anschlüsse kann ich buchen?
• Welche Rufnummer(n) kann ich für meinen weiteren Anschluss nutzen?

Absendernummer

• Feature Absendernummer setzen und ändern
• Kann ich meine freie Absendernummer ändern?
• Option "setzt das Endgerät"

Anrufbeantworter

• Benachrichtigung via E-mail einrichten
• Persönliche Ansage via Telefon aufnehmen
• Anrufbeantworter aktivieren und einstellen
• Nachrichten abhören
• Persönliche Ansage via MP3 hochladen

Weiterleitung

• Wie funktioniert die Weiterleitung?
• Weiterleitung bei Offline
• Was kostet eine Weiterleitung?
• An welche Rufnummern kann ich weiterleiten?
• Welche Rufnummer wird bei der Weiterleitung angezeigt?

Fax senden und Faxanschluss

• Wo finde ich meine Faxnachrichten?
• Sendebericht
• Fax mit Pdf-Upload versenden
• Benachrichtigungen bei eingehenden Fax
• Was ist der Unterschied zwischen "Fax senden" und "Faxanschluss"?
• E-Mailadresse für den Sendebericht anlegen/ändern

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Externes Telefon

• Was kostet das externe Telefon?
• Kann ein Anruf auf zwei Telefonen gleichzeitig klingeln?

SMS senden

• SMS senden
• SMS Absender: sipgate oder eigene Mobilrufnummer
• SMS senden via API

Kontakte

• Kontakte via google importieren
• Kontakte via CSV importieren