Wie kann ich meine Anschrift ändern?

Bitte loggen Sie sich zunächst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem gewählten Passwort in Ihr sipgate basic Dashboard ein:

zum Login

1. Klicken Sie in der Navigation links auf Mein Account 
   
   
2. Klicken Sie auf den Punkt Anschrift ändern und folgen Sie den Schritten

Was passiert bei einem Wechsel in einen anderen deutschen Vorwahlbereich?

Die bisherige sipgate Rufnummer und ggf. portierte Rufnummern werden zu sofort gekündigt. 
Sie erhalten von uns dann kostenlos eine andere Rufnummer aus Ihrem neuen Ortsnetz.
Sobald wir Ihre Adresse geändert haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und Sie sind sofort unter Ihrer neuen Rufnummer erreichbar.

Was passiert mit der Rufnummernverlängerung bei Wechsel in einem anderen Vorwahlbereich?

Die Verlängerung wird zu sofort gekündigt und muss über den FeatureStore neu gebucht werden

Was passiert mit internationalen Rufnummern bei wechsel der Anschrift in einen anderen Vorwahlbereich?

Die internationalen Rufnummern bleibt bestehen. Nur die Deutsche Rufnummer wird zu sofort gekündigt. 

Wenn man mehrere Anschlüsse gebucht hat, kann man dann mehrere Ortsrufnummern auswählen?

Nein, derzeit wird nur eine Ortsrufnummer zugewiesen. Via Rufnummernverlängerung können Sie dann Durchwahlen 0-9 dazu buchen und dann auf die Anschlüsse verteilen oder via Portierung Rufnummern mitbringen.