Gibt es bei sipgate basic eine Tarifansage?
Ja. Die Tarifansage ist ein Feature, das Sie kostenlos im Feature Store buchen können.
Wie funktioniert die Tarifansage?
Vor dem Verbindungsaufbau des nächsten Anrufes wird Ihnen der jeweilige Minutenpreis durchgesagt.
Wann erfolgt keine Tarifsange?
Deckt eine bereits gebuchte Flatrate die Verbindung ab, wird der Anruf ohne Ansage direkt aufgebaut.
Die Tarifansage ist nach dem Buchen aktiviert, kann aber nach Bedarf von Ihnen im Benutzerkonto unter Telefone->Telefon->Tarifansage: ein- und eus-geschaltet werden.
theoretisch möglicher Fall:
- Tarifansage ist aktiviert, keine Flat gebucht, die Tarifansage erfolgt vor Anruf aber nicht
Ursache: die Telefoniedatenbank weiß nicht/nicht mehr das Sie in der Gruppe "tariffaccounement" sind
Lösung: Tarifansage aus und wieder ein schalten, neu anrufen, Tarifansage sollte nun klappen
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