Anrufbeantworter aktivieren und einstellen
Bitte buchen Sie im ersten Schritt das kostenlose Feature Anrufbeantworter in unserem Feature Store.
Der Anrufbeantworter erscheint nach dem Buchen in Ihrem Benutzerkonto unter Anschlüsse -> Telefonanschlüsse -> Anschlusseinstellungen.
Hier können Sie nachfolgend alle Konfigurationen vornehmen und jederzeit ändern.
Sie können den Anrufbeantworter über den An/Aus - Button jederzeit aktivieren oder auch deaktivieren.
Wieviele Anschlüsse kann man bei basic haben?
- Sie haben immer 1x kostenfreien Standardanschluss
- der "weiterer Anschluss" kann max. 2x gebucht werden, Sie haben dann 3x Anschlüsse
Kann man je Anschluss eine eigene AB Ansage aktivieren?
- Ja, dazu unter Anschlüsse->Telefonanschluss 1-> eine eigene Ansage einstellen und bei Anschluss 2 ggf. 3 jeweils eine andere Ansage einstellen
Anrufbeantworter Ansagen verwalten:
- Sie können die sipgate Anrufbeantworteransage "Standardansage" verwenden
- oder eine eigene Ansage aufsprechen via Anruf an die 55000
- oder eine mp3 hochladen.
Wie lange ist die Aufzeichnungsdauer?
Der Anrufer kann nach der Ansage eine max. 2 Min Nachricht hinterlassen
Ausnahme: DE Telekomanrufer können nur 11s aufsprechen.
Ursache: Telekom prüft ob beidseitig Audio fließt, was nach dem Piep nicht der Fall ist und legt mit SIP 503 auf.
Lösung: Der Telekomkunde muss eine Störung bei der Telekom melden.
Welche Zeiteinstellungen bietet der Anrufbeantworter?
Dafür stehen die folgenden Annahme-Optionen zur Auswahl:
- sofort
- nach 10, 15, 20 oder maximal 30 Sekunden
Sprachnachrichten abschreiben
Wenn Sie "Sprachnachrichten abschreiben" aktivieren, wird die aufgenommene Nachricht in Ihrer Anrufliste und E-Mail Benachrichtigung als Text angezeigt.
Wenn eine Abschrift nicht klappt, erhalten Sie nachfolgende Meldung:
"Eine Abschrift konnte bisher nicht erstellt werden. Sollte die Abschrift noch erfolgen, finden Sie sie in 15 Minuten in Ihrer Ereignisliste."
Wenn man Weiterleitung + Anrufbeantworter verwendet, was greift zuerst?
Beachten Sie das eine aktivierte Weiterleitung immer vor dem Anrufbeantworter ausgeführt wird.
Sonst die Weiterleitung deaktivieren.
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