Anrufbeantworter aktivieren, einstellen und deaktivieren

Anrufbeantworter aktivieren: 

Hinweis für Bestandskund:innen: Das Aktivieren bzw. Deaktivieren vom Anrufbeantworter via Schieberegler/Toggle ist seit dem 25.11. aufgrund einer technischen Umstellung nicht mehr möglich. Die Funktionen an sich bleiben Ihnen jedoch selbstverständlich nach wie vor erhalten. Für unsere Bestandskund:innen haben wir die Anrufbeantworter-Einstellungen übernommen, die in Ihrem Account am Umstellungsdatum als aktiv eingestellt waren.

Um den Anrufbeantworter zu aktivieren, klicken Sie auf der Anschluss-Seite unter Anschlusseinstellungen im Abschnitt Weiterleitung auf die Zeile „Anrufbeantworter einrichten“.  

Der Anrufbeantworter nimmt eingehende Anrufe an und ermöglicht dem Anrufer nach der Ansage eine max. 2 Min Nachricht zu hinterlassen. Dafür stehen die folgenden Annahme-Optionen zur Auswahl:

• sofort
• nach 10, 15, 20 oder maximal 30 Sekunden

Wählen Sie die gewünschte Ansage aus.

Wenn Sie eine neue Ansage hinzufügen möchten, klicken Sie auf "Ansagen verwalten" und im Anschluss auf "Ansage hinzufügen".

Sie können dann entweder per mp3. Upload oder per Ansagenaufnahme über einen Sprachanruf auf ein gewünschtes Telefon Ihre persönliche Ansage aufsprechen und diese anschließend im Auswahlmenü auswählen. 

Wenn Sie "Nachrichten accountweit in die Ereignisliste abschreiben" aktivieren, wird die aufgenommene Nachricht in Ihrer Anrufliste als Text angezeigt und kann via E-Mail empfangen werden. 

Speichern Sie die gewünschten Einstellungen, und der Anrufbeantworter ist entsprechend aktiv. 

Bitte beachten Sie, dass es zu Abhängigkeiten mit der Weiterleitungsfunktion kommen kann, eine Weiterleitung wird immer vor dem Anrufbeantworter ausgeführt.

Deaktivieren des Anrufbeantworters:

Um den Anrufbeantworter zu deaktivieren, klicken Sie auf das 3-Punkte Menü am rechten Zeilenende und wählen die Option „löschen“. Ihre eingestellten Ansagen gehen dabei nicht verloren, sondern bleiben Ihnen in der Ansagenbibliothek erhalten und können beim nächsten Aktivieren jederzeit wieder ausgewählt werden.

Übrigens: den E-Mail Empfang für eingegangene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter aktivieren Sie auf der Navigationsseite Benachrichtigungen unter dem Punkt -> SPRACHNACHRICHTEN AUF ANRUFBEANTWORTER -> Per E-Mail benachrichtigen. Per Klick auf das Zahnrad können Sie die gewünschte E-mail Adresse hinterlegen und speichern. 

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